Tarefas do SoftExpert Plano de ação
Apresentação
As tarefas são pendências do sistema pelas quais o usuário é responsável. Tais pendências são divididas em duas categorias: execução e acompanhamento.
No acompanhamento estão reunidas as tarefas pelas quais o usuário é responsável, mas cuja execução é feita por outro usuário.
Já na execução, estão reunidas todas as pendências que o usuário precisa executar dentro de um prazo ou período definido.
Consulte mais detalhes sobre as tarefas do SoftExpert Plano de ação. Elas estarão listadas por nome:
Tarefas de execução
| Aprovação de planejamento | |
| Quem recebe | Usuários que compõem o roteiro responsável pela aprovação do planejamento do plano de ação ou da ação isolada. |
| Quando | O planejamento do plano de ação ou da ação isolada for encerrado. |
| Finalidade | Aprovar o planejamento de um plano de ação ou de uma ação isolada. |
| Atendimento de solicitação | |
| Quem recebe | Responsável pelo atendimento da solicitação, definido no componente SoftExpert Solicitação. |
| Quando | A etapa de emissão/aprovação (conforme configurado) for concluída pelos devidos responsáveis no componente SoftExpert Solicitação. |
| Finalidade | Criar planos de ação para que estes atendam às necessidades dos solicitantes. |
| Atendimento de solicitação de replanejamento da ação | |
| Quem recebe |
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| Quando | A etapa de emissão/aprovação (conforme configurado) for concluída pelos devidos responsáveis no componente SoftExpert Solicitação. A emissão de solicitações de replanejamento de ações pode ser realizada por meio da seção Solicitação da tela de dados da ação, enquanto esta se encontrar em "Execução". |
| Finalidade | Replanejar as datas de início e término e/ou o responsável pela execução da ação. |
| Execução de ação | |
| Quem recebe |
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| Quando |
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| Finalidade | Permitir aos responsáveis inicializar, registrar informações importantes e encerrar a execução das ações planejadas, sejam elas isoladas ou de plano de ação. |
| Planejamento | |
| Quem recebe |
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| Quando |
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| Finalidade | Permitir aos responsáveis confirmar se a implementação da ação isolada/plano de ação está de acordo com os objetivos pré-estabelecidos. |
| Verificação de ação | |
| Quem recebe | Usuários que compõem o roteiro responsável pela verificação da eficácia do plano de ação ou da ação isolada. |
| Quando |
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| Finalidade | Permitir aos responsáveis confirmar se a implementação da ação isolada/plano de ação está de acordo com os objetivos pré-estabelecidos. |
| Verificação de eficácia | |
| Quem recebe | Usuários que compõem o roteiro responsável pela verificação da eficácia do plano de ação ou da ação isolada. |
| Quando |
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| Finalidade | Permitir aos responsáveis confirmar se a implementação da ação isolada/plano de ação está de acordo com os objetivos pré-estabelecidos. |
Para entender como realizar a aprovação de planejamento, acesse o artigo Aprovar planejamento do plano de ação.
Para entender como realizar a execução de um plano de ação, acesse o artigo Executar ação de um plano.
Para entender como realizar a execução de uma ação isolada, acesse o artigo Executar ação isolada.
Para entender como realizar o planejamento de um plano de ação, acesse o artigo Planejar plano de ação.
Para entender como realizar o planejamento de uma ação isolada, acesse o artigo Planejar ação isolada.
Para entender como realizar a verificação da ação de um plano, acesse o artigo Executar a verificação das ações do plano de ação.
Para entender como realizar a verificação de eficácia de um plano de ação, acesse o artigo Verificar eficácia do plano de ação.
Para entender como realizar a verificação de eficácia da ação isolada, acesse o artigo Verificar eficácia da ação isolada.
Tarefa de acompanhamento
| Acompanhamento de ação e plano de ação | |
| Quem recebe |
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| Quando | A etapa planejamento do plano de ação ou da ação isolada é finalizada e enviada para a próxima etapa. |
| Finalidade | Acompanhar e realizar os ajustes necessários no plano de ação/ação isolada durante sua execução. |
Conclusão
Conforme as tarefas são executadas e encerradas, deixam de aparecer na lista de registros pendentes da Central de tarefas.