Analisar indicadores de scorecard com IA
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Pré-requisitos
- Ambiente SoftExpert Suite hospedado em nuvem.
- SoftExpert Desempenho como parte das soluções adquiridas pela organização.
- Acesso ao menu Scorecard (ST009).
- Scorecard previamente configurado.
- API de IA generativa e NLP previamente configurada.
- Permissão ''Funcionalidades de IA'' habilitada em Configuração > Grupo de acesso (CM011) > Outras permissões > Funcionalidades de IA.
Apresentação
No SoftExpert Desempenho, a Inteligência Artificial (IA) é utilizada para realizar análises automáticas de indicadores de scorecard, com base nos dados disponíveis.
Para gerar a análise, basta utilizar o recurso Analisar com IA. A IA então gerará previsões, riscos, comparativos históricos, sugestões de planos de ação e insights estratégicos que apoiam a tomada de decisão.
Neste artigo, será demonstrado o funcionamento da IA no SoftExpert Desempenho.
Analisar indicadores de scorecard com IA
1. Acesse o menu Scorecard (ST009).
2. Pesquise pelo scorecard desejado.
3. Clique em Mais (...) e, em seguida, em Abrir estrutura.
4. Na tela Planejamento de scorecard, clique duas vezes no indicador que deseja analisar.
5. Na tela de dados do indicador, clique em Analisar com IA.
6. Na tela do chat, escolha uma das formas de análise:
- Conversar com a IA: informe diretamente o que deseja para obter uma análise personalizada.
- Usar relatórios pré-definidos: escolha entre Resumo executivo e Relatório completo para gerar uma análise automática.
Conversar com a IA
Para interagir diretamente com a IA, descreva de forma clara o que deseja e clique em Enviar.
A IA irá gerar os resultados com base nas informações fornecidas.
Relatórios pré-definidos
Resumo executivo
Para criar um resumo executivo, selecione a opção correspondente e clique em Enviar.
Ao finalizar a análise, o sistema apresentará um painel com as principais informações do indicador.
Relatório completo
Para criar um relatório completo, selecione a opção correspondente e clique em Enviar.
No relatório completo, além das informações do resumo executivo, também serão sugeridas ações que podem ser transformadas em planos de ação. É possível revisar, ajustar as informações e, se desejar, criar o plano diretamente no SoftExpert Plano de Ação.
Caso o indicador possua associações com outros elementos, como iniciativas, essas informações também são apresentadas no relatório completo.
Veja abaixo o que cada relatório contempla:
Resumo executivo |
Resumo completo |
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| Resumo do KPI | X |
X |
| Resultado do último mês e acumulado | X |
X |
| Previsão (Meta, Real e Previsão) | X |
X |
| Análise de risco (Impacto x Probabilidade) | X |
X |
| Recomendações | X |
X |
| Planos de ação (Recomendados) | - |
X |
| Associações | - |
X |
7. Todas as análises, seja por interação direta, resumo executivo ou relatório completo, podem ser salvas, exportadas e acessadas posteriormente. Para isso, na tela do chat, clique em Artefatos salvos.
As análises são geradas automaticamente pela IA e devem ser revisadas antes da tomada de decisão.
Conclusão
A utilização da IA no SoftExpert Desempenho agiliza a análise de indicadores, gera insights relevantes e apoia a tomada de decisões estratégicas, seja por meio da interação direta com o assistente ou da utilização de relatórios predefinidos.