Pré-requisitos

• Artigo previamente cadastrado.
• Permissão para criar e editar portais concedida no menu.

Apresentação

Para que os usuários visualizem os artigos cadastrados com mais rapidez, é possível configurar um portal para exibir artigos em um widget. 

Veja como realizar isso a seguir:

Como exibir um artigo em um portal

1. Acesse o menu Portais e clique no botão Criar.

2. Na tela que será aberta, preencha o título do portal e clique no botão Salvar.

3. Em seguida, clique no botão Adicionar elemento.

4. Na tela que será aberta, selecione o componente Base de conhecimento e arraste o widget Artigo para o portal.

5. No canto superior direito do widget, clique no botão Editar.

6. No painel que será exibido à direita, informe um título para o widget.

7. Selecione a base de conhecimento e, em seguida, o artigo que será exibido.

8. Feito isso, clique no botão Salvar.

10. Neste momento, o conteúdo do artigo será apresentado no widget.

Conclusão

Desta forma, um artigo será exibido no portal.