Excluir registros de SoftExpert Plan de acción
Prerrequisitos
- Acceso al menú Acciones y planes (PL001).
- Usuario con permiso de excluir configurado en la seguridad de los registros o en la categoría.
Introducción
Las acciones aisladas y los planes de acción pueden ser eliminados del sistema, de forma permanente y sin depender de la situación en la cual se encuentran.
Vea cómo excluir registros del sistema desde el menú de acciones y planes:
Excluir registros
1. Acceda al menú Acciones y planes (PL001).
2. En la lista de registros, seleccione un plan de acción o una acción aislada.
- Si la opción Permitir que solo el responsable del plan de acción/acción pueda excluir los registros está habilitada en los parámetros generales, el usuario podrá eliminar solo los registros bajo su responsabilidad. Aun así, si el usuario es miembro del grupo responsable de un determinado registro, este se mostrará en el menú solo si dicho usuario tiene el permiso "Listar" en la seguridad.
- Si el parámetro general no está habilitado, se presentarán para el usuario los registros en los que tenga el permiso "Listar", tanto en la seguridad de los propios registros como en la seguridad de la categoría a la que pertenecen.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el registro.
4. A continuación, haga clic en la opción Excluir que se mostrará al lado del registro seleccionado.
5. Haga clic en OK para confirmar que realmente desea eliminar el registro.
6. Luego, introduzca el motivo de la exclusión en el campo Justificación y, enseguida, haga clic en el botón Confirmar.
7. Aguarde a que se elimine el registro.
Conclusión
De esta manera, el registro ha sido excluido permanentemente del sistema.