Prerrequisitos

• Acceso al menú Configuración > Mantenimiento > Acciones y planes (PL025).

Introducción

El sistema permite a los usuarios modificar información del plan de acción o de la acción aislada, independientemente de la situación del registro. Esta funcionalidad es esencial para corregir, actualizar o complementar información durante la ejecución del plan o de la acción, garantizando que los datos reflejen la realidad de la operación.

Entre las operaciones que se pueden realizar están la exclusión, la edición, la cancelación y la reactivación del registro.

Por medio del menú Acciones y planes (PL001), también es posible cancelar y reactivar las acciones y los planes. Acceda al artículo Cancelar o reactivar registros y consulte más detalles.

Vea cómo realizar estas operaciones:

Modificar registros de SoftExpert Plan de acción

1. Acceda al menú Configuración > Mantenimiento > Acciones y planes (PL025).

2. Seleccione el registro deseado y haga clic en el botón .

3. En la pantalla que se abrirá, utilice las pestañas y los campos disponibles para modificar la información deseada.

4. Tras realizar los cambios, haga clic en el botón Guardar y salir para confirmarlos.

Excluir registros de SoftExpert Plan de acción

1. Acceda al menú Configuración > Mantenimiento > Acciones y planes (PL025).

2. Seleccione el registro deseado y haga clic en el botón .

3. En la pantalla que se abrirá, informe una justificación para la cancelación o reactivación del registro.

4. Haga clic en el botón .

Cancelar o reactivar planes de acción o acciones aisladas

1. Acceda al menú Configuración > Mantenimiento > Acciones y planes (PL025).

2. Seleccione el registro deseado.

3. En la barra de herramientas, haga clic en el botón Más y seleccione la opción .

4. En la pantalla que se abrirá, informe una justificación para la cancelación o reactivación del registro.

5. Haga clic en el botón .

Conclusión

De esta forma, es posible utilizar el menú de mantenimiento de acciones y planes para realizar operaciones especiales en el registro, haciendo que la información permanezca actualizada y pertinente.