Copilot - 3.1
Recursos con IA en SoftExpert Suite
En esta versión, varios componentes de SoftExpert Suite ahora cuentan con nuevos recursos y mejoras basadas en inteligencia artificial.
Estas mejoras amplían las posibilidades de análisis, automatización y apoyo a la toma de decisiones en diferentes funcionalidades del sistema.
Consulte a continuación las novedades:
Los recursos con IA solo estarán disponibles para organizaciones que sean clientes Cloud y tengan una licencia activa de SoftExpert Copilot.
Crear con asistente de IA
A partir de la versión 3.1 de SoftExpert Suite, será posible utilizar el recurso Con asistente de IA en los siguientes menús:
| Componente | Menú |
| SoftExpert Administración |
Tipo de empresa (AD022) Tipo de objeto (AD042) Tipo de recurso (AD055) Tipo de característica (AD072) |
| SoftExpert Almacén | Tipo de almacén (STM047) Tipo de transporte (STM048) |
| SoftExpert Analytics | Tipo de análisis (AN006) |
| SoftExpert Activo |
Tipo de software (AS081) Tipo de licencia de software (AS082) |
| SoftExpert Captura | Tipo de configuración de captura (CAP018) Tipo de perfil de reconocimiento (CAP019) |
| SoftExpert Competencia |
Tipo de competencia (CO019) Tipo de método de aprendizaje (CO038) |
| SoftExpert Documento |
Regla (DC055) Tipo de bloque de contenido (DC065) |
| SoftExpert FMEA | Criterio de severidad (FM030) Criterio de ocurrencia (FM031) |
| SoftExpert Formulario | Tipo de formulario (FO007) |
| SoftExpert Proveedor | Nivel de calidad (SL010) |
| SoftExpert Inspección | Tipo de ficha de inspección (IP059) |
| SoftExpert Insumo | Clasificación (SU027) |
| SoftExpert Kanban |
Prioridad (KN003) Tipo de actividad (KN005) |
| SoftExpert Portfolio | Tabla financiera (PF004) Priorización de iniciativa (PF009) |
| SoftExpert Proceso |
Material (PM012) Desperdicio (PM061) |
| SoftExpert Proyecto |
Riesgo (PR007) Prioridad (PR031) Tipo de riesgo (PR037) Perfil de visualización (PR052) |
| SoftExpert Encuesta | Grupo de pregunta (SV019) |
| SoftExpert Capacitación | Tipo de configuración (TR027) |
El recurso permite crear registros con el auxilio de inteligencia artificial, por medio de interacciones realizadas en un chat.
Esta mejora fue desarrollada para hacer su rutina aún más productiva, ofreciendo una experiencia de uso más ágil y eficiente, alineada a las necesidades de su organización.
Generar cambios de revisión con IA
Ahora es posible contar con la inteligencia artificial para agilizar el proceso de revisión en los siguientes componentes:
| Componente | Menú |
| SoftExpert Desempeño | Scorecard (ST009) |
| SoftExpert Documento | Documento (DC010) |
| SoftExpert Formulario | Formulario (FO005) |
| SoftExpert Proceso | Proceso (PM063) |
| SoftExpert Riesgo | Plan (RI430) |
Disponible en la sección Revisión > Modificación, la opción de generación automática analiza los datos de la revisión y del objeto, sugiriendo una lista de modificaciones relevantes.
Con esta mejora, reduce el esfuerzo manual y gana mayor agilidad a la hora de identificar los ajustes necesarios.
Los cambios generados se pueden revisar, editar o eliminar antes de guardarlos, lo que garantiza un control total sobre el resultado final.
Existen algunas particularidades para el uso del recurso en cada componente. Consulte:
- SoftExpert Desempeño: el scorecard debe contener hasta 500 elementos en su estructura. Si se excede ese límite, no será posible identificar los cambios realizados.
- SoftExpert Documento: es necesario que el servicio de conversión a PDF esté correctamente configurado. En esta versión, el recurso admite únicamente archivos electrónicos en formato PDF, con un tamaño máximo de 10 MB.
- SoftExpert Riesgo: el plan de riesgo puede contener hasta 500 elementos en su estructura. Si se excede ese límite, no será posible identificar los cambios realizados.
Nuevo asistente de texto con IA en SoftExpert Auditoría
Para apoyar la elaboración de textos durante el proceso de auditoría, esta versión presenta un nuevo asistente con IA.
La funcionalidad auxilia en la creación de textos durante la evaluación de la auditoría, generando sugerencias para evidencias, comentarios, puntos positivos y negativos, con base en la información analizada.
También es posible ajustar el contenido sugerido, aplicando diferentes estilos de redacción según la necesidad.
Con el uso de inteligencia artificial, el proceso se vuelve más rápido, contribuyendo a una mayor estandarización y calidad de la información.

Haga clic aquí para más detalles sobre el uso de la IA en la creación y edición de texto.
Análisis más práctico de feedbacks en SoftExpert Competencia
¡La nueva versión del sistema trae una novedad para agilizar la rutina de trabajo de las organizaciones!
Ahora, la IA SoftExpert puede analizar la información de diversos feedbacks de un empleado para generar un resumen.
Con eso, el análisis de los feedbacks garantiza el progreso en el desempeño de los empleados, además de facilitar la planificación del PDP de los usuarios.
Comparar revisiones con IA en SoftExpert Documento
Al hacer clic en Comparar con IA, el sistema abre un visualizador con el documento y resalta las modificaciones identificadas entre las revisiones.
El recurso Chatee con su documento también es iniciado automáticamente, con la IA presentando un resumen de los cambios realizados.
Así, es posible comprender rápidamente qué ha sido modificado, trayendo más agilidad y claridad para el análisis de las revisiones.
Análisis de indicadores de scorecard con IA en SoftExpert Desempeño
A partir de la versión 3.1, está disponible el recurso Analizar con IA para indicadores de scorecard, responsable por realizar análisis automáticas con base en los datos disponibles.
El recurso utiliza inteligencia artificial para interpretar el desempeño de los indicadores, presentando pronósticos, riesgos, comparativos históricos, sugerencias de planes de acción e insights estratégicos que apoyan la toma de decisión.
Como resultado, la evaluación de indicadores se vuelve más accesible, objetiva y basada en datos, lo que permite tomar decisiones más estratégicas en función de información actualizada.
Mejoras en los análisis de OKRs con IA
En la versión 3.1, se incorporaron nuevas funcionalidades que hacen que el análisis de los OKRs sea más completo, visual y orientado a la toma de decisión.
Las mejoras incluyen:
- Visión ejecutiva: reporte predefinido que genera automáticamente un resumen estructurado de la evolución de los OKRs, facilitando el intercambio de información con responsables y ejecutivos.
- Planes de acción con IA: generación automática de planes para cada resultado clave, con posibilidad de revisión y ajuste antes de la creación y vinculación.
- Gráficos de predicción mejorados: visualización más clara de la evolución de los resultados a lo largo del tiempo.
- Puntuación de salud del OKR (Health score): indicador calculado por IA que representa la salud general del progreso de un objetivo.
El cálculo del health score considera factores como progreso, previsión, grado de confianza en los check-ins, sentimiento de los comentarios, frecuencia de actualizaciones y ritmo de evolución en relación con la meta. La puntuación varía de 0 a 100, y los valores entre 70 y 100 indican un escenario positivo.
Análisis con IA para los KPI en SoftExpert OKR
A partir de la versión 3.1, está disponible el recurso Analizar con IA para los KPI, responsable de realizar análisis automáticos basados en los datos del sistema.
El recurso utiliza inteligencia artificial para interpretar el desempeño de los KPI, presentando previsiones, riesgos, comparativos históricos, sugerencias de planes de acción e ideas estratégicas que apoyan la toma de decisiones.
Con esto, la evaluación de los KPI se vuelve más accesible, objetiva y orientada por datos, contribuyendo a decisiones más acertadas basadas en información actualizada.
Crear modelos de encuesta con IA
En la nueva versión de SoftExpert Encuesta, la automatización y agilidad en el registro de información será aún mayor.
Será posible crear modelos de encuestas a partir de una capacitación con contenidos en PDF o mediante la carga de archivos en PDF.
Con la IA SoftExpert, los PDF serán analizados para sugerir preguntas. Las preguntas podrán ser de opción múltiple, descriptivas u objetivas, garantizando la creación de modelos de evaluación adecuados al contenido.
Resumen de respuestas descriptivas con IA en SoftExpert Encuesta
En esta versión, otra novedad que facilita el día a día del usuario es el resumen de respuestas descriptivas con IA.
El sistema será capaz de resumir respuestas descriptivas y observaciones, proporcionando un resumen de lo respondido para facilitar la lectura de quienes analizan los resultados de las encuestas.
Nueva pantalla de datos con recursos de IA en SoftExpert Reunión
En la nueva versión del sistema, los datos de la reunión se muestran de manera más intuitiva.
La nueva pantalla de datos garantiza agilidad y flexibilidad a través de las nuevas configuraciones de llenado y guardado automático.
El flujo de utilización de las reuniones también se volvió más práctico. Ahora, todas las etapas del registro pueden ser ejecutadas directamente por la pantalla de datos, sin la necesidad de acceder a la Central de tareas varias veces.
El diseño más claro y orientado contribuye a la practicidad de la nueva pantalla de datos, garantizando una operación rápida y eficiente de los registros.
Los recursos de IA facilitan aún más el uso de SoftExpert Reunión. A través de la pantalla de datos, será posible generar automáticamente planes de acción relacionados con la información registrada. Además, esas informaciones también pueden ser resumidas por la inteligencia artificial, simplificando la operación y el registro de las reuniones.
Estas funcionalidades contribuyen a reducir el esfuerzo manual, estandarizar los registros y garantizar mayor alineación entre las discusiones realizadas y las acciones ejecutadas.
Para que el recurso de generar planes de acción con IA funcione correctamente, la reunión en ejecución debe tener la sincronización de calendario configurada con Microsoft Office365 y la transcripción de audio guardada en Microsoft Teams.
Creación de requisitos con IA a partir de contenidos normativos
A partir de la versión 3.1, están disponibles dos formas de incluir requisitos con base en contenidos normativos, como leyes, reglamentos y reglas, utilizando inteligencia artificial:
- A partir de archivo: permite extraer y estructurar automáticamente requisitos a partir de documentos en PDF.
- Con asistente de IA: permite interactuar con la IA mediante un chat para iniciar la creación de requisitos.
La IA interpreta el contenido, identifica los requisitos aplicables y realiza el registro de forma estructurada directamente en el sistema, reduciendo el esfuerzo manual y promoviendo mayor estandarización.
Consulte las últimas mejoras realizadas en este componente: