Solicitar acceso a un registro
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Requisito previo
- Usuario con acceso al sistema.
Introducción
La funcionalidad de solicitud de acceso en SoftExpert Drive ofrece una alternativa práctica para situaciones en las que el usuario no tiene permiso para visualizar un determinado registro.
Al intentar acceder a un registro sin autorización, el sistema informa la restricción y permite que el usuario envíe una solicitud de acceso. Esta solicitud se remite al propietario del registro, que será notificado por correo electrónico y por el centro de notificaciones.
Solicitar acceso al registro
1. Haga clic en el enlace de uso compartido del registro al que no tiene acceso.
2. Inicie sesión en el sistema si es necesario.
3. En la pantalla que se abrirá, escriba un mensaje solicitando acceso al archivo.
4. Haga clic en Solicitar.
5. El propietario del registro será notificado. Espere hasta que atienda la solicitud y libere el acceso.
6. Acceda al archivo nuevamente para visualizarlo. Se le notificará por correo electrónico y por el centro de notificaciones cuando se libere el acceso.
- La acción es válida para archivos y carpetas.
- La solicitud de acceso se registra en el historial del registro.
Conclusión
La posibilidad de solicitar acceso a registros en SoftExpert Drive garantiza mayor autonomía a los usuarios y contribuye a la fluidez en el uso compartido de información.
Con notificaciones automáticas al propietario, el proceso de liberación se vuelve ágil y controlado, respetando las definiciones de seguridad y visibilidad de los registros.