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Configurar contexto

Ícone de engrenagens com fundo azul, que leva à etapa inicial de definir o contexto.

 

Ícone de bomba com fundo branco, que leva à etapa de identificar riscos e oportunidades.

 

Ícone de gráfico com fundo branco, que leva à etapa de definir controles.

 

Ícone de checklist com fundo branco, que leva à etapa de criar plano de risco.

 

Ícone de lupa com fundo branco, que leva à etapa de analisar riscos e oportunidades.

 

Ícone de gráfico de linha com fundo branco, que leva à etapa de analisar controles.

 

Ícone de alvo com seta com fundo branco, que leva à etapa de tratar riscos.

 

Ícone de bomba riscada com fundo branco, que leva à etapa final de monitorar riscos.

 

 

Pré-requisitos

 

Apresentação

No SoftExpert Risco, o contexto reúne as informações necessárias para colocar em prática o plano de risco.

A partir do contexto, é possível criar análises de risco e controle sem a necessidade de um plano.

Veja abaixo um exemplo prático de configuração do contexto.

 

Configurar contexto

No vídeo a seguir, é demonstrado o passo a passo para criar um contexto, com foco nas abas Geral, onde são preenchidos os dados iniciais, e Avaliação, onde são definidos o método e as regras de avaliação do contexto.

No vídeo, são apresentados recursos genéricos, campos e abas que não são aprofundados, mas podem ser consultados com detalhes através dos links abaixo:

 

Informações extras sobre a aba Avaliação

Na aba Avaliação, alguns campos não serão abordados no vídeo, mas estão detalhados abaixo:

  • Incluir avaliação potencial: selecione esta opção para que, no momento da avaliação do risco, seja possível realizar uma avaliação potencial considerando apenas os riscos do plano de riscos.
  • Incluir avaliação residual: selecione esta opção para incluir a avaliação residual. O campo Cálculo do residual será habilitado, então defina como a avaliação residual será realizada. Escolha o método conforme a forma como deseja que a efetividade dos controles influencie o resultado do risco residual:
    • Manual: escolha esta opção para avaliar o risco residual de forma independente, utilizando duas matrizes — uma para o risco bruto e outra para o risco residual.
    • % de efetividade do controle: escolha esta opção para que o risco residual seja calculado com base no percentual de efetividade do controle em relação ao risco. No campo Considerar que, defina em qual eixo ocorrerá a redução, conforme o tipo de controle (detectivo ou preventivo).
    • Subtração da efetividade do controle: escolha esta opção para que a pontuação do controle seja subtraída da pontuação do risco. Neste método, o campo Considerar que também é apresentado, mas aqui ele indica o critério que determina qual eixo sofrerá a redução — e não o tipo de controle.
    • Personalizar: escolha esta opção para aplicar uma fórmula personalizada, configurada nos parâmetros gerais, válida para os eixos X e Y.
  • Utilizar método de avaliação específico para o risco residual: disponível apenas se o contexto possuir um método de avaliação do tipo matriz ou quantitativo, e se o cálculo do risco estiver definido como percentual ou subtração.
    • Ao habilitar esta opção, deve-se indicar um método de avaliação do tipo listagem simples, que será utilizado para exibir o resultado das avaliações residuais. O resultado será apresentado com as cores e valores da listagem simples, em vez dos critérios configurados neste método de avaliação.
  • Efetividade do controle: caso informe o método de avaliação do tipo listagem simples, é necessário também informar como será o cálculo automatizado do controle para o plano, escolhendo entre as opções: média, maior ou menor resultado dos controles, ou efetividade do risco residual.
  • Risco com maior avaliação e maior eixo X: o plano de risco receberá o resultado da avaliação de risco com o maior resultado entre as avaliações realizadas. Caso haja empate, será selecionado o risco cuja avaliação apresentar o maior resultado no critério do eixo X.
  • Risco com maior avaliação e maior eixo Y: o plano de risco receberá o resultado da avaliação de risco com o maior resultado entre as avaliações realizadas. Caso haja empate, será selecionado o risco cuja avaliação apresentar o maior resultado no critério do eixo Y.
 
 

 

Conclusão

Com o contexto devidamente configurado, o próximo passo é identificar os riscos e as oportunidades.


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