Configurar contexto
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Configuração > Contexto (RI108).
- Método de avaliação previamente configurado.
Apresentação
No SoftExpert Risco, o contexto reúne as informações necessárias para colocar em prática o plano de risco.
A partir do contexto, é possível criar análises de risco e controle sem a necessidade de um plano.
Veja abaixo um exemplo prático de configuração do contexto.
Configurar contexto
No vídeo a seguir, é demonstrado o passo a passo para criar um contexto, com foco nas abas Geral, onde são preenchidos os dados iniciais, e Avaliação, onde são definidos o método e as regras de avaliação do contexto.
No vídeo, são apresentados recursos genéricos, campos e abas que não são aprofundados, mas podem ser consultados com detalhes através dos links abaixo:
- Máscara de identificação
- Árvore decisória
-
Revalidação
- Esta opção somente fica disponível se na aba Revisão, o campo Processo de revisão estiver com a opção ISO 9000 ou Workflow selecionada.
- Atributo
- Revisão
- Segurança
Informações extras sobre a aba Avaliação
Na aba Avaliação, alguns campos não serão abordados no vídeo, mas estão detalhados abaixo:
- Incluir avaliação potencial: selecione esta opção para que, no momento da avaliação do risco, seja possível realizar uma avaliação potencial considerando apenas os riscos do plano de riscos.
-
Incluir avaliação residual: selecione esta opção para incluir a avaliação residual. O campo Cálculo do residual será habilitado, então defina como a avaliação residual será realizada. Escolha o método conforme a forma como deseja que a efetividade dos controles influencie o resultado do risco residual:
- Manual: escolha esta opção para avaliar o risco residual de forma independente, utilizando duas matrizes — uma para o risco bruto e outra para o risco residual.
- % de efetividade do controle: escolha esta opção para que o risco residual seja calculado com base no percentual de efetividade do controle em relação ao risco. No campo Considerar que, defina em qual eixo ocorrerá a redução, conforme o tipo de controle (detectivo ou preventivo).
- Subtração da efetividade do controle: escolha esta opção para que a pontuação do controle seja subtraída da pontuação do risco. Neste método, o campo Considerar que também é apresentado, mas aqui ele indica o critério que determina qual eixo sofrerá a redução — e não o tipo de controle.
- Personalizar: escolha esta opção para aplicar uma fórmula personalizada, configurada nos parâmetros gerais, válida para os eixos X e Y.
-
Utilizar método de avaliação específico para o risco residual: disponível apenas se o contexto possuir um método de avaliação do tipo matriz ou quantitativo, e se o cálculo do risco estiver definido como percentual ou subtração.
- Ao habilitar esta opção, deve-se indicar um método de avaliação do tipo listagem simples, que será utilizado para exibir o resultado das avaliações residuais. O resultado será apresentado com as cores e valores da listagem simples, em vez dos critérios configurados neste método de avaliação.
- Efetividade do controle: caso informe o método de avaliação do tipo listagem simples, é necessário também informar como será o cálculo automatizado do controle para o plano, escolhendo entre as opções: média, maior ou menor resultado dos controles, ou efetividade do risco residual.
- Risco com maior avaliação e maior eixo X: o plano de risco receberá o resultado da avaliação de risco com o maior resultado entre as avaliações realizadas. Caso haja empate, será selecionado o risco cuja avaliação apresentar o maior resultado no critério do eixo X.
- Risco com maior avaliação e maior eixo Y: o plano de risco receberá o resultado da avaliação de risco com o maior resultado entre as avaliações realizadas. Caso haja empate, será selecionado o risco cuja avaliação apresentar o maior resultado no critério do eixo Y.
Conclusão
Com o contexto devidamente configurado, o próximo passo é identificar os riscos e as oportunidades.







