Pré-requisitos

• Acesso ao menu Workflow (WF022).
• Workflows inicializados.

Apresentação

O SoftExpert Workflow opera com dois tipos de gestores: o gestor do processo, que controla todas as instâncias de um processo, e o gestor da instância, que controla uma instância ou mais dentro de um processo.

Em ambos os casos, os gestores podem utilizar o menu de gestão de workflows para alterar o executor das atividades em andamento.

Veja como realizar esta alteração:

Alterar executor da atividade por meio do fluxograma

1. Acesse o menu Workflow (WF022).

2. Localize o workflow cujo executor deseja alterar e clique com o botão direito do mouse sobre ele.

3. Selecione a opção Abrir fluxograma.

4. No fluxograma, selecione a atividade em execução, identificada pelo pontilhado vermelho, e clique no botão Alterar executor.

5. Selecione o novo tipo de executor da atividade.

6. Dependendo da opção escolhida no campo Tipo, preencha o usuário, a equipe, a área ou a área e a função responsável pela atividade.

7. Informe uma justificativa para a alteração.

8. Clique no botão Salvar.

Alterar executor via atalho do menu gestão

1. Acesse o menu Workflow (WF022).

2. Pesquise e selecione o workflow em que deseja alterar o executor da atividade.

3. Clique com o botão direito sobre o registro e selecione a opção Alterar executor.

4. Na tela que será aberta, selecione o novo tipo de executor da atividade.

5. Dependendo da opção escolhida no campo Tipo, preencha o usuário, a equipe, a área ou a área e a função responsável pela atividade.

6. Dê uma justificativa para a alteração.

7. Clique no botão Salvar.

Conclusão

Assim, o executor da atividade estará devidamente alterado e a tarefa será disponibilizada para o novo executor por meio da Central de tarefas.