Incluir centro de serviço
Pré-requisito
- Acesso ao menu Cadastro > Centro de serviço (IP005).
Apresentação
No menu Cadastro > Centro de serviço (IP005), é possível cadastrar todos os centros de serviço que realizarão as inspeções.
A seguir, veja como realizar a operação:
Cadastrar centro de serviço
1. Acesse o menu Cadastro > Centro de serviço (IP005).
2. Clique no botão 
.
3. Informe o nome fantasia e a razão social do centro de serviço.
4. Informe os campos desejados das seguintes abas:
Geral
| Endereço | Preencha este campo para registrar o endereço do centro de serviço. |
| Cidade | Preencha este campo para registrar a cidade onde o centro de serviço está localizado. |
| Estado | Preencha este campo para registrar o estado onde o centro de serviço está localizado. |
| País | Preencha este campo para registrar o país onde o centro de serviço está localizado. |
| CEP | Preencha este campo para informar o código postal do centro de serviço. |
| Informações adicionais | Utilize este campo para registrar informações importantes sobre o centro de serviço. |
| Contatos | Utilize este campo para registrar as pessoas de contato do centro de serviço. |
| Calendário | Utilize este campo para definir o calendário que será utilizado para o controle das inspeções que serão realizadas pelo centro de serviço. Consulte a documentação do componente SoftExpert Administração para obter mais informação sobre a configuração de calendários no sistema. |
A opção Centro de serviço externo marcada indica que o centro de serviço não pertence à organização.
Resumo
Utilize o campo para registrar um resumo sobre o centro de serviço.
Histórico
Utilize o campo para informar o histórico do centro do serviço.
Observação
Utilize o campo para registrar observações gerais do centro de serviço.
Recurso
Permite incluir os técnicos do centro de serviço. Os botões localizados na barra de ferramentas lateral podem variar se o centro de serviço for interno ou externo:
Interno
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Permite incluir um novo técnico no centro de serviço. Na tela que será aberta, localize e selecione o recurso desejado. Para centros de serviço internos, estarão disponíveis os usuários do SoftExpert Suite que, no momento do cadastro, foram definidos como recursos pelo sistema. |
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Permite visualizar os dados do recurso (técnico) selecionado na lista de registros. |
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Permite ativar ou desativar o recurso vinculado ao centro de serviço. A desativação aplicada nesse nível terá efeito apenas no centro selecionado. Para que o recurso seja desativado em todos os centros de serviço, é necessário inativar o registro diretamente no menu de cadastro de recursos. |
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Permite atribuir a responsabilidade do centro de serviço ao recurso selecionado. Para retirar a atribuição, basta clicar novamente no botão. |
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Permite remover o recurso selecionado na lista de registros do centro de serviço. |
Externo
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Ao clicar na seta ao lado deste botão, será possível selecionar a opção desejada:
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Permite editar os dados do recurso selecionado na lista de serviços. |
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Permite ativar ou desativar o recurso vinculado ao centro de serviço. A desativação aplicada nesse nível terá efeito apenas no centro selecionado. Para que o recurso seja desativado em todos os centros de serviço, é necessário inativar o registro diretamente no menu de cadastro de recursos. |
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Permite atribuir a responsabilidade do centro de serviço ao recurso selecionado. Para retirar a atribuição, basta clicar novamente no botão. |
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Permite remover o recurso selecionado na lista do centro de serviço. |
Anexo
Permite incluir, excluir, fazer download e visualizar os anexos relacionados com o centro de serviço.
5. Salve as informações.
Em alguns campos da tela, será possível utilizar a IA SoftExpert. O recurso Assistente IA é representado pelo ícone 
, enquanto o recurso Comandos IA é identificado pelo ícone 
. Para saber mais sobre a utilização do assistente, acesse o artigo Utilizar IA na criação e edição de texto.
Conclusão
Dessa forma, é possível registrar os locais destinados ao armazenamento dos lotes de inspeção no sistema.