Configurar template de ferramenta de análise
Este artigo é válido para o novo layout das ferramentas de análise, disponível a partir da versão 3.0 do sistema:
- Acesse o release notes para mais detalhes sobre as mudanças realizadas no layout.
- Clique aqui para acessar a documentação válida para a versão anterior das ferramentas.
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Configuração > Templates de ferramentas de análise (WF020).
- Licença ativa do SoftExpert Plano de ação.
Apresentação
As ferramentas de análise estão disponíveis em diversos componentes do SoftExpert Suite, com o objetivo de identificar a causa de um defeito ou problema.
Estão disponíveis as seguintes ferramentas de análise: 5 Porquês, Espinha de peixe e FTA (Fault Tree Analysis, ou em português, Diagrama da árvore de falhas).
Para utilizar as ferramentas, são cadastrados templates que podem ser aplicados às análises dos registros do sistema.
Neste artigo, será exibido um passo a passo simplificado do cadastro de um template da ferramenta 5 Porquês, reconhecida por sua praticidade e eficiência.
Para informações detalhadas sobre o cadastro e utilização de cada uma das ferramentas, consulte a seção Ferramentas do Guia do usuário.
Cadastrar template
1. Acesse o menu Configuração > Templates de ferramentas de análise (WF020).
2. Clique na seta ao lado do botão
e selecione a opção Incluir 5 Porquês.

3. Na tela que será aberta, o sistema entrega uma estrutura prévia que varia conforme o tipo de análise selecionado. O template definido aqui será utilizado como base para as análises realizadas em processos futuros.
É possível realizar algumas edições, como incluir mais perguntas, no caso do template da ferramenta 5 porquês, e adicionar mais causas à estrutura. Para isso, utilize os botões

As alterações realizadas no template são salvas automaticamente.
Se necessário, utilize o botão Editar para alterar os dados gerais do template.

Conclusão
Com o template da ferramenta criado, é possível efetuar a análise.
A associação do template ao processo foi demonstrada no artigo Configurações gerais para registro de problemas.