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Gamification - 3.1

 

Desafíos con evidencias y aprobación

Ahora es posible configurar desafíos que requieren el envío de evidencias para su conclusión, con validación por parte de un grupo responsable.

Al utilizar el disparador Evidencia aprobada, el participante puede adjuntar archivos directamente en el desafío para comprobar su realización.

Después del envío, se genera automáticamente una tarea de aprobación de evidencia para el grupo definido, que podrá evaluar, aprobar o rechazar la sumisión, con posibilidad de incluir una justificación.

En caso de rechazo, el usuario puede enviar una nueva evidencia. Cuando la evidencia es aprobada, el desafío se completa y el premio es concedido normalmente.

Con esta funcionalidad, el proceso de gamificación se vuelve más controlado y confiable, garantizando que los logros estén vinculados a comprobaciones válidas.

Para explicar esta novedad, utilizaremos como ejemplo un desafío creado por la comisión interna de prevención de accidentes y seguridad laboral, incentivando a los empleados de la organización a donar sangre.

 

Cantidad de ejecuciones para completar desafíos

En la nueva versión del sistema, es posible completar desafíos después de una cantidad definida de ejecuciones del disparador seleccionado.

Esta opción estará disponible durante la creación de desafíos para que los registros se finalicen una vez alcanzada la cantidad informada en el campo "Cantidad de ejecuciones".

De esta manera, la finalización de desafíos se automatiza y el flujo de uso de SoftExpert Gamification se vuelve aún más simple.

 

Nuevo filtro de situación de plazo en el disparador de workflow

En esta nueva versión, SoftExpert incorporó un filtro solicitado por los usuarios, permitiendo crear disparadores de workflow basados en el momento de ejecución de las actividades de usuario.

De esta forma, los empleados que realizaron la actividad dentro del plazo definido pueden ser recompensados de manera más justa que aquellos que la realizaron fuera de plazo.

Para ello, basta seleccionar el disparador de workflow "Cuando una actividad de usuario es ejecutada" durante la creación del desafío y agregar la condición Situación del plazo. Luego, debe indicarse la situación del plazo entre las opciones "Al día" o "Atrasada".

Así, SoftExpert Gamification puede utilizarse como una forma lúdica de monitorear el desempeño y progreso de los diferentes empleados de una organización.

Usuario utilizando la novedad en el filtro de un desafío con disparador de workflow.

 

SoftExpert Gamification continúa buscando agilizar y facilitar la experiencia de los usuarios. 

En esta versión, los cursos y recorridos definidos como condición para los disparadores de SoftExpert Capacitación pueden ser accedidos más rápidamente por un link que aparece en la descripción del desafío.

Con eso, los usuarios no necesitan buscar en SoftExpert Capacitación el curso o el recorrido relacionado con el desafío. Basta con hacer clic en el enlace del disparador y el acceso se realizará de manera directa y natural.

 

Consulte las últimas mejoras realizadas en este componente:


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