Configurar evento
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Configuração > Evento (RI213).
Apresentação
O evento é um conjunto de regras que podem resultar na geração de um workflow ou no disparo de um alerta por e-mail.
Neste menu são configuradas as regras que serão utilizadas nas análises de risco e de controle incluídas no SoftExpert Risco.
Neste artigo, será demonstrado o passo a passo de como configurar um evento.
Configurar evento
1. Acesse o menu Configuração > Evento (RI213).
2. Clique no botão 
.
3. Informe um identificador e um nome para o evento.
4. Em Gerar evento para o componente, selecione uma das opções para definir o que será acionado pelo evento: Workflow ou Alerta (e-mail).
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Workflow: o sistema inicializa um workflow referente ao evento. No campo Processo, selecione o processo que deverá ser instanciado.
- Para que o workflow seja inicializado com sucesso, o processo deve estar com a automação com o SoftExpert Risco e os demais dados devidamente configurados no componente SoftExpert Processo, sem erros em sua modelagem.
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Alerta (e-mail): o sistema envia uma notificação por e-mail ao responsável pelo evento. Para que o recurso funcione corretamente, é necessário que:
- no componente SoftExpert Configuração, o servidor de e-mail esteja configurado e testado;
- a opção Habilitar notificação do sistema, do menu Notificação, esteja marcada;
- no componente SoftExpert Administração, os e-mails estejam preenchidos na tela de dados do usuário que será notificado.
5. Em Responsável, defina quem será o responsável pelo evento, selecionando uma das opções:
- Fixo: o responsável será um usuário específico. No campo Usuário responsável, selecione o usuário desejado.
- Análise de risco e controle: o responsável será o usuário e a equipe responsável pela análise que gerou o evento.
6. Em Avaliação, selecione se o evento será configurado para Análise de risco ou Análise de controle. Caso selecione Análise de risco, marque as avaliações nas quais a regra será aplicada: Real, Potencial ou Residual.
7. Em Regra, selecione a regra que disparará o evento:
- Para a regra de pontuação da avaliação atual, defina se a pontuação deverá ser: maior, maior ou igual, igual, menor ou igual ou menor que o valor informado.
- Para a regra de avaliação atual, defina se o resultado da avaliação selecionada deve ser maior ou igual à avaliação comparada.
8. Em Planejamento, selecione o plano de risco ao qual o evento será associado. É possível associar vários planos, que serão apresentados na área abaixo do campo conforme forem adicionados.
9. Clique no botão 
para concluir o cadastro.
10. O evento cadastrado será exibido na lista de registros do menu. Caso deseje, é possível clicar em:
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Este botão permite visualizar e editar os dados do evento. |
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Este botão permite ativar ou desativar o evento. |
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Este botão permite excluir o evento. |
- Para gerar evento para o componente SoftExpert Workflow, é necessário que o componente faça parte das soluções adquiridas pela organização.
- Se no campo Gerar evento para o componente for selecionada a opção Workflow, o responsável do evento será o iniciador do workflow gerado. Se for selecionada a opção Alerta (e-mail), o responsável do evento receberá a notificação por e-mail.
- O sistema somente valida as regras associadas ao plano de risco e controle após a homologação do plano. Enquanto o plano estiver em Elaboração, as regras não serão avaliadas.
- Após a homologação, a cada nova avaliação de risco ou controle, o sistema executa a validação das regras para determinar se o evento deve ser gerado.
Conclusão
O evento permite automatizar ações e notificações no processo de gestão de riscos, garantindo que workflows e alertas sejam disparados conforme critérios previamente definidos.