Utilizar IA na tradução automática
 |
 |
Pré-requisitos
- Ambiente SoftExpert Suite hospedado em nuvem.
- API de tradução previamente configurada.
- Acesso aos menus do SoftExpert Suite que oferecem o recurso Sugerir tradução automática.
- Permissão ''Funcionalidades de IA'' habilitada em Configuração > Grupo de acesso (CM011) > Outras permissões > Funcionalidades de IA.
Apresentação
No SoftExpert Suite, alguns menus incluem o recurso de sugestão de tradução automática, que pode ser utilizado, por exemplo, para traduzir automaticamente artigos ou o título e a descrição de uma base de conhecimento a partir do idioma padrão.
O recurso Sugerir tradução automática também está disponível em algumas telas dos componentes SoftExpert Administração, SoftExpert Desempenho e SoftExpert Formulário.
Tradução automática com IA
Os passos serão demonstrados no menu Artigo (KB014), mas o procedimento é válido para todos os menus em que a funcionalidade está disponível
1. Acesse o menu Base de conhecimento > Artigo (KB014).
2. Localize o artigo e clique com o botão direito do mouse sobre ele.
4. Na tela de dados do artigo, clique em Configurar idiomas.
5. Informe o idioma para o qual deseja que o artigo seja traduzido e selecione a opção Sugerir tradução automática.
6. Clique no botão Salvar e fechar.
7. Na tela de dados do artigo, clique na bandeira correspondente ao país e selecione o idioma para o qual deseja traduzir o texto.
8. O texto será traduzido e apresentado na tela.
Conclusão
O recurso apresentado no artigo torna o processo de tradução mais flexível para os usuários e facilita a transmissão do conteúdo para leitores de diferentes línguas.