Pré-requisitos

• Acesso ao menu Processo (PM063).
• Tipo de processo previamente configurado.
• Usuário com permissão “Incluir” liberada no perfil de permissão do tipo de processo utilizado para o cadastro.

Apresentação

O cadastro de processos busca registrar e representar, por meio de um fluxograma, processos organizacionais reais. 

Os processos organizacionais são geralmente compostos por um conjunto de atividades inter-relacionadas, que seguem um fluxo específico e têm o intuito de fornecer produtos ou serviços.

O SoftExpert Processo opera com três modelos de processo:

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• BPMN: corresponde a uma especificação para modelagem visual de processos. Possui uma série de padrões de representação gráfica e de lógica no desenho de processos. Quando este modelo de processo estiver devidamente configurado para ser executado pelo componente SoftExpert Workflow, ele será identificado pelo ícone . Quando não estiver, será representado pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

• Macroprocesso: representa a visão sistêmica dos processos organizacionais, para que se tenha uma macrovisão da interligação e/ou encadeamento dos macroprocessos, processos, subprocessos e atividades, seguindo a sequência de execução deles. Estes processos são apenas ilustrativos, não podem ser executados no componente SoftExpert Workflow. Os macroprocessos são representados pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

• Fluxograma: segue uma notação específica para fluxos de trabalhos simples, a qual inclui fluxos de sequência e associações entre artefatos e itens do processo. No entanto, este tipo de processo não possui Pool e Lanes. Assim como os processos BPMN que não estão habilitados para serem instanciados, os fluxogramas são representados pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

Além disso, os processos podem ser não automatizados ou automatizados: a diferença entre eles é que um processo automatizado possui atividades que podem ser executadas no sistema, através da integração com outros componentes; e um não automatizado é um processo que foi apenas registrado a fim de documentar e controlar informações organizacionais.

Neste artigo, será utilizado como exemplo um processo automatizado de modelo BPMN, que representará o fluxo de solicitação de um produto, aplicável a qualquer organização que compre um produto.

Cadastrar processo

Assista ao vídeo abaixo para ver de forma prática e rápida como cadastrar um processo. No vídeo, serão abordadas apenas as abas que devem ser configuradas para que o cadastro seja bem-sucedido:

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Conclusão

Após o cadastro do processo, é possível habilitar sua automação e modelar seu fluxograma.