Cadastrar processo

Ícone de engrenagem que leva à etapa de configurar tipo de processo.

Este artigo é válido para o novo menu unificado Processo (PM063) na versão 3.0 do sistema:

Acesse o release notes para mais detalhes sobre as mudanças significativas na unificação do menu.
Clique aqui para acessar a documentação válida para o menu antigo de cadastro.

Pré-requisitos

Acesso ao menu Processo (PM063).
Tipo de processo previamente configurado.
Usuário com permissão “Incluir” liberada no perfil de permissão do tipo de processo utilizado para o cadastro.

Apresentação

O cadastro de processos busca registrar e representar, por meio de um fluxograma, processos organizacionais reais.

Os processos organizacionais são geralmente compostos por um conjunto de atividades inter-relacionadas, que seguem um fluxo específico e têm o intuito de fornecer produtos ou serviços.

O SoftExpert Processo opera com três modelos de processo:

Tela de criação de processo com os três modelos de processo disponíveis em destaque.

BPMN: corresponde a uma especificação para modelagem visual de processos. Possui uma série de padrões de representação gráfica e de lógica no desenho de processos. Quando este modelo de processo estiver devidamente configurado para ser executado pelo componente SoftExpert Workflow, ele será identificado pelo ícone . Quando não estiver, será representado pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

Exemplo de modelagem de um processo BPMN.

Macroprocesso: representa a visão sistêmica dos processos organizacionais, para que se tenha uma macrovisão da interligação e/ou encadeamento dos macroprocessos, processos, subprocessos e atividades, seguindo a sequência de execução deles. Estes processos são apenas ilustrativos, não podem ser executados no componente SoftExpert Workflow. Os macroprocessos são representados pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

Fluxograma: segue uma notação específica para fluxos de trabalhos simples, a qual inclui fluxos de sequência e associações entre artefatos e itens do processo. No entanto, este tipo de processo não possui Pool e Lanes. Assim como os processos BPMN que não estão habilitados para serem instanciados, os fluxogramas são representados pelo ícone . Veja um exemplo desse modelo:

Exemplo de modelagem de um fluxograma de processo.

Além disso, os processos podem ser não automatizados ou automatizados: a diferença entre eles é que um processo automatizado possui atividades que podem ser executadas no sistema, através da integração com outros componentes; e um não automatizado é um processo que foi apenas registrado a fim de documentar e controlar informações organizacionais.

Neste artigo, será utilizado como exemplo um processo automatizado de modelo BPMN, que representará o fluxo de solicitação de um produto, aplicável a qualquer organização que compre um produto.