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Consultar a avaliação do cliente

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Ícone de prancheta com marca de verificação, com fundo azul e detalhes em branco, que leva à etapa em que é realizada a execução da avaliação. Ícone de prancheta com marca de verificação, com fundo branco e detalhes em azul, que leva à etapa em que é realizada a execução da avaliação.

 

Pré-requisitos

  • Acesso ao menu Consulta > Avaliação (CT009).
  • Avaliação por e-mail com respostas.

 

Apresentação

Após as respostas da avaliação de um cliente, será possível verificar todo o histórico. Desta forma, será possível analisar o desenvolvimento dos clientes.

Veja como consultar a avaliação do cliente a seguir:

 

Consultar a avaliação do cliente

1. Acesse o menu Consulta > Avaliação (CT009). 

2. Clique em Pesquisar para encontrar a avaliação desejada.

3. Em seguida, clique no botão Ícone de visualizar e selecione a opção Visualizar dados.

4. Para visualizar o gráfico de avaliação do cliente, clique em Mais e selecione Avaliação de cliente.

Usuário seguindo os passos descritos acima para consultar a avaliação do cliente.

 

Conclusão

Deste modo, será possível consultar as avaliações dos clientes.

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Sumário

Pré-requisitos Apresentação Consultar a avaliação do cliente Conclusão

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